Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi gereğince, veri sorumlusu sıfatıyla Mobilya Çorlu (MOYP demo mağaza) tarafından, internet mağazası ve satış süreçlerinde işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Mobilya Çorlu (MOYP demo mağaza), —, telefon —, e-posta —.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad; fatura istenirse T.C. kimlik numarası ya da vergi numarası.
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: sipariş, ödeme, teslimat, iade, şikâyet ve talep kayıtları.
• Finans: ödeme tutarı ve yöntemi (kart numarası Satıcıda saklanmaz; ödeme kuruluşunca işlenir).
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları.
• Pazarlama: yalnız açık onayınız varsa, ticari ileti tercihleri.

3. İşleme amaçları

• Siparişinizin alınması, üretimi, teslimatı, kurulumu ve faturalandırılması.
• Ödemenin alınması, iadesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması.
• Satış sonrası hizmet, garanti, iade ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi.
• Sipariş durumu hakkında sizinle iletişim kurulması.
• Mevzuattan doğan saklama, bildirim ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
• İnternet mağazasının güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Açık onay vermeniz hâlinde kampanya ve yeniliklerden haberdar edilmeniz.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK 5. maddesinin 2. fıkrasındaki sözleşmenin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (f) sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnız açık onayınıza dayanır.

5. Kimlere aktarılır

• Teslimat ve kurulum için taşıma ve montaj hizmeti veren iş ortaklarına (yalnız ad, telefon ve adres).
• Ödemenin alınması ve iadesi için ödeme kuruluşları ve bankalara.
• Siparişe özel üretim gerekiyorsa üreticiye (yalnız ürün ve teslim bilgisi).
• Satış ve stok yazılımı ile barındırma hizmeti veren hizmet sağlayıcılara (veri işleyen sıfatıyla).
• Mevzuat gereği talep etmeleri hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
• Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz; aktarım gerekirse KVKK 9. maddesine uygun yapılır.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, internet mağazasındaki sipariş ve iletişim formları, müşteri sayfası, telefon ve e-posta yazışmaları ile mağazada yapılan satışlar aracılığıyla elektronik ve fiziki ortamda toplanır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır; süre dolunca silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK 7. maddesindeki şartlar oluşmuşsa silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru

Haklarınızla ilgili taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak — adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden — adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir.